غيرت رأيك؟ نستبدلها إلك بلا تعقيد!

في دگة، إحنا نضمن إلك حقك كامل. كل منتج نختاره لمتجرنا نجربه إحنا أول وتتأكد من جودته، بس إذا وصلك شي وبدك تستبدله... جاك الحل البسيط.  

شروط الاستبدال والاسترجاع (واضحة وبسيطة):

  • - المدة المتاحة: إلك 7 أيام كاملة من تاريخ استلام الطلب حتى تطلب الاستبدال أو الاسترجاع.  

  • - حالة المنتج: يرجى الحفاظ على المنتج بغلافه الأصلي وبنفس الحالة اللي وصلك بيها (بدون استخدام).  

  • - في حال وجود عيب أو خلل بالمنتج: نبدله إلك فوراً ومجاناً، ودگة تتحمل كامل مصاريف التوصيل.  

  • - في حال تغيير الرأي (المنتج سليماً): تقدر تستبدله بمنتج ثاني بكل سهولة، مع تحمل زبوننا الكريم أجور التوصيل البسيطة للمندوب.  

شلون تطلب الاستبدال؟

  1.  دزلنا رسالة عبر صفحة [دگ علينا] أو اتصل بينا مباشر.  

  2.  صور للمنتج ورقم طلبك أو اسمك.  

  3.  فريقنا راح يرتب وياك الموعد، والمندوب يوصلك يم باب البيت لاستبدال القطعة!